一文读懂生产制造中的3种类型质量缺陷(AQL分类)

2024-12-03

验货是商业交易中不可或缺的一部分,做好验货工作不仅能保护企业的利益,还能提升客户的满意度。通过系统的验货流程、专业的验货工具和技术支持,您可以有效地确保货物的质量和数量,减少潜在的风险。ECQA验货是一家专业验货公司,提供前期验货、中期验货、尾期验货等全面质量验货服务,是一家服务于全球进出口贸易、国内贸易、品牌方零售的的第三方验货公司,ECQA全球验货服务,为贸易双方、客户和工厂们提供了一站式验货、验厂辅导、实验室测试、认证审核、货柜监装等第三方质量服务。整合全球地区超过1000多的优质QC,根据地理位置就近安排QC验货。


在制造业中,质量缺陷经常发生,如果不尽早处理,可能会导致昂贵的召回。随着监管压力的增大,优先考虑产品质量比以往任何时候都更加重要。2023年,不同行业的产品召回数量达到五年来的峰值,凸显了积极应对潜在问题的必要性。通过有效管理不同类型的缺陷,您可以保护您的企业并避免昂贵的召回。


在本文中,详细阐述了发现和防止质量缺陷的方法,探索三种主要类型的缺陷(轻微缺陷、重大缺陷和严重缺陷),并了解如何计算AQL范围。


质量缺陷有多少种?


在质量控制检查中,质量缺陷通常根据其严重程度以及对产品性能和安全性的影响分为三种主要类型:关键缺陷、重大缺陷和轻微缺陷。了解这些缺陷分类对于确保您的产品在到达客户手中之前符合质量标准至关重要。


轻微缺陷

轻微缺陷是指不会显着影响产品性能或可用性的小问题。尽管存在这些类型的缺陷,大多数客户可能仍然接受产品,但它们确实没有达到预期标准。


轻微缺陷的AQL容差

由于轻微缺陷通常是外观性的,不会影响功能,因此AQL容差较高,通常在4.0%左右。例如,在一批100件商品中,最多可以允许4个轻微缺陷,而该批次检查不通过。


主要缺陷
重大缺陷会影响产品的功能或整体可用性,但不会构成安全风险。然而,它们被认为足够重要,以至于大多数客户不会接受具有这些类型缺陷的产品。
主要缺陷的AQL容差
重大缺陷的AQL容差通常约为2.5%。例如,在一批100件商品中,有2或3个主要缺陷可能是可以接受的,但超过这一数量就会导致该批产品未通过检验。
致命缺陷
致命缺陷是最严重且不可接受的。这些类型的缺陷通常会导致或可能导致对用户的伤害、违反安全法规或使产品无法使用。致命缺陷需要0%的公差。
致命缺陷的AQL容差
如上所述,关键缺陷的AQL容差为0%。任何关键缺陷都是不可接受的,因为它们构成重大安全风险或可能导致产品完全故障。



如何计算质量缺陷的AQL限值


计算AQL限制可以帮助您确定要检查多少产品以及什么程度的缺陷是可接受的。AQL计算器是自动化此过程的有用工具。它计算检查所需的样本量,并为每个类别(关键缺陷、主要缺陷和次要缺陷)设置缺陷限制。使用此工具可以节省时间并确保您对检查采用正确的标准,使您能够自信地确定批次是否符合质量要求。


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如何避免质量缺陷

避免不同质量缺陷的最佳方法之一是在生产的各个阶段实施全面的质量检测流程。在质量控制中实施4种类型的检查(如下图所示)有助于尽早发现问题,节省时间并确保更高的产品质量。


Infographic showing the 4 types of product inspection


进行供应商审计以审查质量管理体系,并确保工厂在出现缺陷之前具备满足您的生产标准的设备。
协商适当的定价,以避免在材料方面做出妥协或仓促生产,这往往会导致质量缺陷。
建立黄金样本,与您的供应商设定明确的质量期望,确保他们在生产过程中满足您所需的产品标准。
创建详细的质量手册或检查表,概述产品规格、缺陷容差和检查要求,以防止误解和缺陷。您可以在下面看到如何做到这一点。
定制质量检查表
作为买家,您可以根据您的特定产品要求创建自定义质量清单。此清单指导检查团队确保它们符合您的产品标准和期望,从而降低被忽视问题的风险。
自定义质量清单可能包括:
产品规格:有关尺寸、材料和功能的详细信息,以确保产品符合您的标准。
缺陷分类:定义产品的轻微、重大和关键缺陷。
检查点:指定需要彻底检查的区域,例如包装、标签或组件。
现场测试要求:功能或安全测试,以验证检查期间的性能。
合规标准:具体的监管或市场合规检查,以确保满足认证。
将此检查表发送给每一位检查员,确保流程符合您的期望,最大限度地降低遗漏缺陷的风险。


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